Правила пользования
Авансовый билет и Авансовый платеж
К оплате в ресторане принимается распечатанный бланк электронного Авансового билета,
который необходимо предъявить сотруднику на ресепшне по приходу в ресторан.
За отсутствие распечатанного бланка авансового билета - ресторан ответственности не несет.
Сумма Авансового платежа соответствует полной стоимости депозита за столом из расчета 1000 рублей на одно посадочное место.
Вы можете при оформлении заказа указать время своего визита в поле "Желаемое время" - мы это учтем.
Покупка авансового билета он-лайн возможна до 18:00 часов текущей даты мероприятия.
Авансовый билет действителен строго в указанный на нем день.
Авансовый билет дает право оплатить счет по меню в размере указанной на нем суммы, сдача с указанной на авансовом билете суммы не выдается.
В дни концертных выступлений бронирование столиков подразумевает покупку билетов и оплату депозита.
Купленные билеты принимаюся к возврату не позднее 72 часов до начала концерта.
Депозит (Авансовый платеж) в дни концертных выступлений можно внести на ресепшене при посещении ресторана.
Для этого при оформлении заказа необходимо установить галочку "Оплата на входе"
Но мы настоятельно рекомендуем Вам оплатить Депозит и получить возможность сделать предзаказ по Концертному Меню.
Если сумма Вашего предзаказа будет меньше суммы Депозита, то остаток Вы сможете использовать для дозаказа блюд и напитков непосредственно при посещении ресторана.
Наличие Авансового билета не освобождает от оплаты стоимости шоу-программы и соответствия требованиям DressCode & Facecontrol. Стоимость шоу-программы оплачивается отдельно на ресепшене при входе в ресторан.
Наличие Авансового билета не освобождает гостя от соответствия требованиям Facecontrol и Dresscode.
Условия возврата по инициативе покупателя:
до начала мероприятия - в течении 3 (трех) рабочих дней с момента поступления заявки на возврат аванса.
после начала мероприятия - в течение 10 (десяти) рабочих дней от указанной на Авансовом билете даты.
Для возврата электронного авансового билета отправляйте заявки
на электронную почту info@royal-pub.ru,
письма будут обрабoтаны в рабочие часы (пн-пт, с 9:00 до 18:00)
Facecontrol и Dresscode вводится ежедневно с 18:00 до закрытия паба-ресторана.
Администрация оставляет за собой право отказа во входе без объяснения причины, а также рассматривать и принимать решения в других случаях:
- гостям до 21 года;
- гостям в верхней одежде, спортивной одежде, шортах выше колен, пляжных сандалиях, открытых футболках и майках, мужчинам в головных уборах;
- гостям в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, агрессивно ведущих себя с гостями и сотрудниками паба-ресторана.
За забытые и оставленные вещи администрация ответственности не несет.
